Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca eğitim kaydınızı tamamlamadan önce bilmeniz gereken bilgileri içerir.

1. Hizmeti sunan (Satıcı)

2. Hizmetin temel nitelikleri

Satın alınan hizmet, seçtiğiniz eğitim programına katılım hakkıdır. Eğitimin adı, ilgili standart, süresi, eğitim günleri, saatleri, eğitim yeri ve açık adresi, katılım biçimi (sınıf içi / çevrimiçi), eğitim dili ve eğitmeni eğitim sayfasında ve kayıt ekranındaki özet bölümünde gösterilir. Ücrete dahil olan hizmetler ilgili eğitim sayfasında listelenir.

3. Fiyat ve ödeme

• Eğitim bedeli kayıt ekranında KDV dahil olarak gösterilir; bunun dışında ek masraf talep edilmez.
• Erken kayıt indirimi uygulanan eğitimlerde indirimli tutar ayrıca belirtilir. Erken kayıt fiyatı sınırlı süre ve kontenjan için geçerlidir; belirlenen katılımcı sayısına ulaşıldığında sona erer ve liste fiyatı uygulanır.
• Ödeme, banka/kredi kartı ile Vakıfbank güvenli ödeme sayfası (3D Secure) üzerinden veya havale/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Fatura, ödemenin tahsilini takiben kayıt sırasında beyan edilen bilgilere göre düzenlenir.

4. İfa

Eğitim, kayıt özetinde belirtilen tarih, saat ve yerde gerçekleştirilir. Çevrimiçi eğitimlerde katılım bağlantısı eğitim öncesinde e-posta ile gönderilir. Eğitim günleri ardışık olmayabilir; bu durumda tüm günler kayıt ekranında tek tek listelenir.

5. Cayma hakkı

Tüketici olarak işlem yapıyorsanız, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkınız vardır. Bildiriminizi info@ariskinstitute.com adresine yazılı olarak iletmeniz yeterlidir; bedel 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle kesintisiz iade edilir. Onayınızla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. İptal ve iade koşulları

• Eğitimden 30 takvim günü veya daha önce yapılan iptallerde ücretin tamamı iade edilir.
• Eğitime 14–29 takvim günü kala yapılan iptallerde ücretin %50'si iade edilir veya ücretsiz katılımcı değişikliği yapılır.
• Eğitime 14 takvim gününden az kala yapılan iptallerde iade yapılmaz ve kayıt devredilemez.
• İadeler iptal onayını izleyen 14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemiyle yapılır.
• Program Satıcı tarafından ertelenir veya iptal edilirse %100 iade yapılır ya da kayıt sonraki programa devredilir.

Ayrıntılar: İptal ve İade Koşulları

7. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi info@ariskinstitute.com adresine iletebilirsiniz. Çözüme ulaşılamaması hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

8. Onay

Kayıt formundaki onay kutusunu işaretlemekle bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunuzu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.